Bệnh viện Quân y 121

QUY TRÌNH KHÁM BỆNH VÀ ĐIỀU TRỊ NỘI TRÚ TẠI BỆNH VIỆN

I. QUY TRÌNH KHÁM BỆNH

1. Bước 1: Tiếp đón người bệnh.

a) Người bệnh

Lấy số thứ tự để làm thủ tục khám bệnh.
Xuất trình thẻ Bảo hiểm y tế (BHYT), giấy tờ tùy thân có ảnh, hồ sơ chuyển viện hoặc giấy hẹn tái khám.
Nhận phiếu khám bệnh và số thứ tự tại buồng khám.

b) Bệnh viện

Bố trí các quầy để tiếp đón, kiểm tra thẻ BHYT và các giấy tờ liên quan.
Nhập thông tin của người bệnh vào máy vi tính, xác định buồng khám phù hợp, in phiếu khám bệnh và phát số thứ tự khám.
Giữ thẻ BHYT, hồ sơ chuyển viện và hẹn tái khám (và chuyển tập trung về bộ phận thanh toán ra viện).

2. Bước 2: Khám lâm sàn và chẩn đoán.

a) Người bệnh

Chờ khám theo số thứ tự đã được ghi trên phiếu khám bệnh.
Vào khám khi được thông báo.
Nhận phiếu chỉ định xét nghiệm, chỉ định kỹ thuật chẩn đoán hình ảnh, chỉ định kỹ thuật thăm dò chức năng từ bác sĩ khám.
Đến nơi thu tiền nộp tiền thanh toán chỉ định xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, kỹ thuật thăm dò chức năng
Đến nơi làm kỹ thuật xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, thăm dò chức năng nộp phiếu chỉ định và chờ đến lượt.
Phối hợp theo chỉ dẫn của kỹ thuật viên để thực hiện kỹ thuật.
Chờ nhận kết quả, quay lại buồng khám và nộp kết quả cho buồng khám, chờ bác sĩ khám chẩn đoán và chỉ định điều trị.
Nhận chỉ định điều trị hoặc đơn thuốc và về nơi làm thủ tục chi trả viện phí hoặc đồng chi trả bảo hiểm y tế.b

b) Bệnh viện

Bác sĩ, kỹ thuật viên nhận phiếu chỉ định từ người bệnh.
Hướng dẫn người bệnh chuẩn bị và phối hợp thực hiện kỹ thuật.
Chuyển trả kết quả xét nghiệm cận lâm sàng về buồng khám nơi chỉ định
Trả kết quả chẩn đoán hình ảnh,thăm dò chức năng kèm phim, ảnh (nếu có) cho người bệnh.

Sơ đồ quy trình khám bệnh lâm sàng có xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh và thăm dò chức năng

3. Bước 3: Phát và lãnh thuốc.

a) Người bệnh

b) Bệnh viện

II. QUY TRÌNH ĐIỀU TRỊ NỘI TRÚ

Sơ đồ điều trị nội trú

Bệnh nhân được nhập viện theo chỉ định của Bác sỹ tại các phòng khám hoặc phòng cấp cứu.
Các khoa điều trị nội trú tiếp nhận bệnh nhân và hồ sơ điều trị tại khoa.
Quản lý điều trị nội trú: cấp phát giường bệnh, thuốc, máu, dịch truyền, tiêu hao, thủ thuật, phẩu thuật, …
Các khoa nội trú tổng hợp nhu cầu sử dụng thuốc tại khoa để yêu cầu khoa Dược cung cấp.
Bệnh nhân có thể được yêu cầu thực hiện các dịch vụ cận lâm sàng trong quá trình điều trị nội trú.
Bộ phận thu phí theo dõi và thu tiền tạm ứng của bệnh nhân và thanh toán ra viện.
Trong quá trình điều trị bệnh nhân có thể được chuyển qua khoa khác để điều trị tiếp.

TIN TỨC - SỰ KIỆN