Thực hiện Nghị quyết của Đảng ủy Bệnh viện quân y 121 năm 2017; căn cứ Kế hoạch số 18/KH-KHTH ngày 06/02/2017 của Ban Kế hoạch tổng hợp về công tác chuyên môn năm 2017 và Phiên họp Đảng ủy Bệnh viện ngày 03/02/2017. Bệnh viện quân y 121 thành lập “Tổ tư vấn khám bệnh, chữa bệnh” và “Tổ cấp cứu ngoài Bệnh viện”, nhằm thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của bệnh nhân”.
“Tổ tư vấn khám bệnh, chữa bệnh” và “Tổ cấp cứu ngoài Bệnh viện”
Ngày 01/03/2017 Đảng ủy - Ban Giám đốc Bệnh viện đã tổ chức công bố quyết định thành lập “Tổ tư vấn khám bệnh, chữa bệnh”, với nhiệm vụ: Hướng dẫn, giải thích về quy trình khám bệnh, chữa bệnh, tư vấn về cách phòng ngừa bệnh tật, hỗ trợ về tâm lý, tinh thần cho người bệnh, cung cấp thông tin về giá viện phí, chất lượng và kỹ thuật các loại dịch vụ y tế cho người bệnh…và “Tổ cấp cứu ngoài Bệnh viện”, có 02 tổ, mỗi tổ có: 01 Bác sĩ, 01 y sĩ, 01 lái xe, với chức năng, nhiệm vụ: Cấp cứu người bệnh tại cộng đồng và vận chuyển người bệnh cấp cứu đến Bệnh viện để tiếp tục điều trị và thực hiện quy chế chuyên môn theo quy định của Bộ y tế, Cục quân y và các quy định khác của pháp luật; đồng thời Bệnh viện cũng xây dựng quy chế thực hiện cấp cứu ngoài Bệnh viện và chuyển tuyến an toàn.
Bệnh viện đã thiết lập đường dây nóng, thông qua số điện thoại: 07103888121 để tiếp nhận các yêu cầu cấp cứu của người bệnh; khi có yêu cầu cấp cứu, Tổ cấp cứu ngoài Bệnh viện sẽ nhanh chóng điều 01 xe cấp cứu chuyên dụng cùng với Tổ cấp cứu ngoài Bệnh viện có mặt theo địa chỉ và số điện thoại người cần cấp cứu cung cấp qua tổng đài đã được thiết lập.
Thực hiện tốt nhiệm vụ trên, vừa qua Bệnh viện được trên trang bị thêm 01 xe cấp cứu chuyên dụng (xe Hồng) với đầy đủ trang thiết bị phục vụ trong việc cấp cứu bệnh nhân theo đúng quy định của Bộ y tế, góp phần tăng cường năng lực trong công tác cấp cứu và chuyển bệnh ngoài viện, qua đó tạo được niềm tin của nhân dân đối công tác khám bệnh, chữa bệnh và cấp cứu khi có yêu cầu.
Tại buổi công bố, đồng chí Đại tá Đặng Trung Thiên - Chính ủy Bệnh viện đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thành lập của các Tổ trên là nhằm tăng cường khả năng khám, thu dung, cấp cứu và điều trị cho bệnh nhân được nhanh chóng, kịp thời; hạn chế đến mức thấp nhất các tình huống xấu có thể xảy ra đối với bệnh nhân cần cấp cứu, đối với các loại bệnh như: Tai biến mạch máu não (đột quỵ), nhồi máu cơ tim, suy hô hấp…và các bệnh nguy hiểm khác; để thực hiện và hoàn thành tốt các nhiệm vụ trên, tăng cường lòng tin của cán bộ, nhân dân đối với Bệnh viện, đòi hỏi đội ngũ y, bác sĩ phải thật sự chuyên sâu và tâm huyết với nghề, có thái độ ân cần, cầu thị xem nỗi đau của bệnh nhân như nỗi đau của bản thân mình, có như vậy thì việc thành lập “Tổ tư vấn khám bệnh, chữa bệnh” và “Tổ cấp cứu ngoài Bệnh viện” mới có ý nghĩa thiết thực, góp phần bảo vệ sức khỏe cho cán bộ và nhân dân cũng như tăng cường lòng tin của người bệnh đối với Bệnh viện quân y 121.
Thiếu tá Hà Quốc Phòng - Ban Chính trị
Đăng ngày 03/3/2017
