KHÁM CHỮA BỆNH – Bệnh Viện Quân Y 12

Breadcrumb Navigation

Quy Trình Khám Chữa Bệnh

1️⃣ Bước 1: Tiếp Đón Người Bệnh

Người Bệnh Cần Làm

Lấy số thứ tự để làm thủ tục khám bệnh
Xuất trình thẻ Bảo hiểm y tế (BHYT), giấy tờ tùy thân có ảnh
Nộp hồ sơ chuyển viện hoặc giấy hẹn tái khám (nếu có)
Nhận phiếu khám bệnh và số thứ tự tại buồng khám

Bệnh Viện Thực Hiện

Bố trí các quầy tiếp đón, kiểm tra thẻ BHYT và giấy tờ
Nhập thông tin người bệnh vào hệ thống
Xác định buồng khám phù hợp
In phiếu khám bệnh và phát số thứ tự
Giữ thẻ BHYT và hồ sơ để thanh toán

2️⃣ Bước 2: Khám Lâm Sàng và Chẩn Đoán

Người Bệnh Cần Làm

Chờ khám theo số thứ tự trên phiếu
Vào khám khi được gọi
Nhận phiếu chỉ định (xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, thăm dò chức năng)
Thanh toán chi phí tại quầy thu ngân
Thực hiện các xét nghiệm, chẩn đoán theo chỉ định
Chờ và nhận kết quả
Quay lại buồng khám với kết quả để bác sĩ chẩn đoán
Nhận đơn thuốc hoặc chỉ định điều trị

Bệnh Viện Thực Hiện

Bác sĩ, kỹ thuật viên nhận phiếu chỉ định
Hướng dẫn người bệnh chuẩn bị và phối hợp
Thực hiện các kỹ thuật xét nghiệm, chẩn đoán
Chuyển kết quả xét nghiệm về buồng khám
Trả kết quả chẩn đoán hình ảnh, phim cho người bệnh

3️⃣ Bước 3: Phát và Lãnh Thuốc

Người Bệnh Cần Làm

Nộp đơn thuốc tại quầy phát thuốc
Kiểm tra, so sánh thuốc trong đơn và thuốc đã nhận
Nhận đơn thuốc, thuốc và ký nhận

Bệnh Viện Thực Hiện

Kiểm tra đơn thuốc và phát thuốc
Tư vấn người bệnh về cách dùng thuốc
Hướng dẫn bảo quản và lưu ý khi sử dụng

⚠️ Lưu Ý Quan Trọng

Vui lòng mang theo thẻ BHYT, giấy tờ tùy thân có ảnh, hồ sơ bệnh án (nếu có). Đến sớm để tránh đông đúc. Tuân thủ hướng dẫn của nhân viên y tế.

🏥 Quy Trình Điều Trị Nội Trú

📊 Sơ Đồ Điều Trị Nội Trú

1. Nhập Viện

Bệnh nhân được nhập viện theo chỉ định của Bác sĩ tại các phòng khám hoặc phòng cấp cứu. Tiếp nhận hồ sơ và bệnh án điều trị.

2. Tiếp Nhận Tại Khoa

Các khoa điều trị nội trú tiếp nhận bệnh nhân và hồ sơ điều trị. Bác sĩ khám và lập kế hoạch điều trị.

3. Quản Lý Điều Trị

Cấp phát giường bệnh, thuốc, máu, dịch truyền, tiêu hao vật tư. Thực hiện các thủ thuật, phẫu thuật theo chỉ định.

4. Cung Cấp Thuốc

Các khoa nội trú tổng hợp nhu cầu sử dụng thuốc để yêu cầu khoa Dược cung cấp đầy đủ, đúng thời gian.

5. Dịch Vụ Cận Lâm Sàng

Bệnh nhân được yêu cầu thực hiện các xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh trong quá trình điều trị nội trú.

6. Thanh Toán Viện Phí

Bộ phận thu phí theo dõi và thu tiền tạm ứng của bệnh nhân. Thanh toán chi phí khi ra viện.

7. Chuyển Khoa (Nếu Cần)

Trong quá trình điều trị, bệnh nhân có thể được chuyển sang khoa khác để điều trị chuyên sâu.

8. Ra Viện

Hoàn tất điều trị, bác sĩ cho ra viện. Nhận giấy ra viện, đơn thuốc và hướng dẫn chăm sóc tại nhà.

💡 Lưu Ý Cho Bệnh Nhận Nội Trú

• Người nhà cần tạm ứng viện phí trước khi điều trị
• Tuân thủ nội quy của khoa và bệnh viện
• Giờ thăm bệnh theo quy định: Sáng 7h-11h, Chiều 14h-18h
• Liên hệ điều dưỡng trưởng khoa khi cần hỗ trợ